什么是电子商务网站?
电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点,其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等。
电商网站建设
电子商务网站的功能
电子商务网站的功能关系到电子商务业务能否具体实现,电子商务网站功能的设计是电子商务实施与运作的关键环节,是电子商务应用系统构建的前提。随着网络信息技术的逐渐发展和普及,企业都认识到利用互联网进行品牌建设、市场拓展的重要性。由于在网上开展的电子商务业务不尽相同,所以每一个电子商务网站在具体实施功能上也不相同。企业利用互联网的形式包括B2B、B2C等电子商务形式。其中有些企业专注于电子商务,也有些企业利用电子商务作为商业运作的第二渠道。但无论哪种企业,电子商务网站的功能殊途同归,即充分利用互联网信息转播范围广、传播速度快的优势,拓展线下交易,建立网上展示、交易平台。对企业电子商务网站来说,一般要拥有以下功能。
1)商品展示
这是一个基本且十分重要的功能。用户进入企业的电子商务网站,应该像进入现实中的超市一样,能够看到琳琅满目的商品。利用网络媒体进行产品的推销,无疑使企业多了一条很有前途的营销渠道。这些商品是经过分类的,就像超市中将商品分为服装类、副食类、家电类等一样。企业可以在电子商务网站上对某些商品开展广告促销活动。
2)信息检索
商务网站提供信息搜索与查询功能,可以使客户在电子商务数据库中轻松而快捷地找到需要的信息,这是电子商务网站能否使客户久留的重要因素。如果一个电子商务网站的内容非常丰富,而且企业的产品种类繁多,要想将所提供的服务和商品信息详尽地介绍给客户,就应该使用数据库为浏览者提供准确、快捷的检索服务。这是体现网站信息组织能力和拓展信息交流与传递途径的功能。
3)商品订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。用户想购买时,可以将商品放入购物车。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。该功能不仅依赖于技术的设计与实现,更依赖于网站主体在设计时从简化贸易流程且便于用户运用的角度去构思。用户发现自己感兴趣的商品时,点击该商品可以看到该商品的文字、图片、视频等多种样式的描述性信息。网上的订购通常是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互对话框,实现用户在线贸易磋商、在线预订商品、网上购物或获取网上服务的业务的功能,提供全天候的随时交易。
4)网上支付
除交易外网上支付是重要的环节。网上的支付必须要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。在网上直接采用电子支付手段可省略交易中很多人员的开销。电子商务要成为一个完整的过程。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。目前客户和商家之间主要采用信用卡进行支付,信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。一些新的网上支付形式在不断探索中。为保证支付的安全性,必须应用如数字证书、数字签名、加密等手段。
5)信息管理
完全的电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能。客户信息管理是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的、有重要利用价值的功能,是电子商务中主要的信息管理内容。网络的连通使企业能够及时地接受、处理、传递与利用相关的数据资料,并使这些信息有序而有效地流动起来,为企业其他信息管理系统,如ERP、SCM等提供信息支持。
6)信息反馈
一个成功的网站必须是交互性的、多点信息互动的。企业商务网站对于收集客户的反馈信息尤为重要。企业发布功能包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、供求信息、需求信息的发布等。企业可以利用网站收集客户反馈回来的信息,然后根据这些信息作出自己的决定。
7)形象宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。企业建立自己的商务网站并率先打造与树立企业形象,是企业利用网络媒体开展业务的最基本的出发点。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给客户的信息量却最为丰富。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。
电商网站建设
电商网站建设是怎样做的?
1、对于电商企业来说,一个企业的官方往往也是这个企业的B2C独立平台,因此建立符合消费者习惯的布局设计非常必要。首先,在进行网站策划时,我们必须明确网站的定位,网站栏目的设计、网页结构的布局(如文件目录的结构、内链的连贯和互联)等。其次,设计页面和更新内容需要注意对网站重要元素的突显,尤其需要注意简单易懂而不杂乱。在视觉设计上,上云科技制作的网站的风格与企业形象相匹配,这样做不仅仅和企业的形象相应对,还能突显品牌特征;在进行商品的呈现上,海淘科技采用符合大众思维习惯的模式进行分类,对产品的呈现显得相当合理;在互动方面,网站应该设立健全的互动机制,如有问必答栏目、投诉栏目等,这不仅仅完善了用户体验,也方便了网站对用户的信息的收集以及分析等。
2、前面指出了网站的设计和内容的重要性,下面我们详细解读一下网站的内部优化。从客户信息层面来说,导航的设计对访客的体验非常大,一个容易看懂上海网站建设功能和内容分布的导航是用户所喜爱的,它能为用户提供便捷的体验。同样,栏目位置符合用户的思维顺序和行为习惯,并且内容表现充分体验出主次分明也能让用户有好的体验过程。从搜索引擎层面,关键词的选择和密度的设计对网站的排名祈祷相当重要的作用、内链的合理、健全的蜘蛛协议、RSS文件和网站地图都是一个网站所需要进行优化的对象。
3、当一个上海企业网站建设完成后,就需要进行具体的推广策划和营销策划了。前面已经提到,网络品牌的建立对一个电商类网站相当重要,因此在进行推广策划中,提高曝光率和建立企业品牌形象就变得非常紧迫。在推广策划中,广告类策划更侧重于提高网站的曝光率,比如我们常见的搜索竞价、CPS联盟、邮件短信、购买外链/广告位、交换链接等;而在口碑类策划中就更加注重包括品牌建立在内的旨在提高转换率的一系列途径,如在社区博客宣传、通过IM进行签名/群发/共享等、软文、SNS、视频等等。总之,推广策划的范围很广,基本上互联网上“有人的地方就有推广的身影”。基于推广策划的是营销策划,营销策划的目标只有一个,那就是让营销对象进入企业网站购买产品或服务。因此,营销策划更多的聚合于销售范围,如短信、邮件、博客等,其中事件营销是短期策划中相当有效的一种方法,只是事件营销需要注意尺度相当有限,企业在进行借力的时候需要选择和目标受众密切相关的时间并且能够将活动的影响置于可控范围之内,能够始终系统的把握整个系统过程。在营销策划的时候,完全不必局限于对企业网站的营销,在某些相当成熟的电商平台建立旗舰店也是非常有效的途径。
4、最后,当一个企业的电商体系进入完善的阶段时,数据分析和客户关系管理就变得重要起来。首先,面对推广营销的效果,我们需要进行实时监控。其次,对于客户注册、来访规律、转化率等要素需要进行即时的分析。数据分析在得出合理结论之后应该给出解决方案并及时反馈给推广营销团队。这样一个完善的企业电商流程就建立完成了。
随着淘宝、京东第三方平台的竞争日趋激烈,商家已经意识到要想通过第三方平台已经不能满足企业的发展需求,于是就想搭建属于自己的电子商务网站平台。并且由于建立属于自己的电商平台具有商家不在与其他卖家共享客户资源,不再受第三方平台的条件限制,可以绑定自己的域名更加有利于品牌的建设和推广等等优势,而受到了广大商家的青睐。那么如何建立电子商务网站?
电商网站建设的几点注意事项
电商的普及带动不少电商网站发展,那么如何建设电商网站是我们值得注意的地方,下面上云科技网络建站为大家讲解:
一、响应式设计
响应式设计是为了让电商网站和手机网站有很好的用户体验,针对访客不同的设备提供相应排版界面,无论PC或手机访客都有很好的用户体验。
二、清晰地导航设计
对于商城类网站由于商品类别很多,这样清晰的导航和关键词搜索就是最好的帮助,如果是一类电商网站可以采用网站地图,类别带上相应图片,这样更能为网站体验增加。
三、手机专用小图
网站与手机端需要分开图片,因为PC端图片比较大,是配合电脑用户更好体验,但如果在手机端,图片太大会导致网站打开速度过慢,还会消耗大量流量,导致用户流失,所以两者需要驱分好。
四、SEO优化
如果没有专业的SEO人员优化,但基本的SEO优化都需要做到,文字链接,图片的ALT标签,做好面包屑导航、标题(title)与描述(deion)、拒绝非必须弹窗、杜绝flash、JS与frame框架,采用CSS+div,精简代码,删除无效代码等。
五、数据处理能力
数据包括用户数据,如注册、电话号码、支付宝账号、收货地址、IM号码、生日、购物习惯等。
商品数据包括商品的类别、与其他商品的关系(如类似商品、配套商品)、商品销量、成交价格、存货量、销售速率、利润率等。
六、访客统计
通过对访客行为的分析,可以判断出用户对什么商品感兴趣,又有什么商品虽然感兴趣,但成交率低,然后可以针对性改变。
七、可信度
可信度是电商的命脉,作为普通的电商公司我们只能靠公司备案、公司实景图、生产实景图、媒体报道等方式。
电商网站建设不是个人可以制作出来的,但在制作的过程中需要不断地与工作人员进行网站建设各种方面的要求进行沟通,制造出好的网站不仅对产品的销售有帮助,同时还能提高公司的品牌度。
网站建设公司